アプリの設定

  • スマホにアプリをインストールする方法

    プランの支払いを済ませた方は、モバイルアプリケーションからアクセスできるようになっています。このアプリケーションはIOSとAndroidの両方のデバイスでダウンロードでき、登録したEメールと固有のコードを使用してアク...

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  • 言語の変更

    私たちのアプリでは現在9言語をサポートしています: 英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)、スペイン語、日本語、ウクライナ語です。 アプリの言語設定は、お使いのデバイスの言語設...

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  • 自分のデバイスに互換性があるかどうかを知る方法は?

    デバイスが利用可能な最新のオペレーティングシステムを使用していることを確認してください。 Android のオペレーティング システムの最小バージョン - 8.0 IOS の場合 - 16.1 新しいバージョンが...

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  • アプリを開くにはどうすればよいですか?

    アプリを開くには、次の手順に従います。 1. App Store (iOS) または Google Play (リンク)  (Android) からアプリをダウンロードします。  2. HARNA アプリをデバイス...

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  • ラップトップでプランを開くことはできますか?

    現時点では、個別プランにアクセスするにはHARNA モバイルアプリケーションをインストール  することによってのみ可能です。残念ながら、当社のウェブサイトでは直接使用することはできません。 また、アプリケーションをデ...

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  • アプリをオフラインで使用できますか?

    アプリが正常に機能するにはインターネット接続が必要であり、残念ながらオフラインでは使用できません。 私たちのコンテンツはクラウドベースであるため、インターネットに接続していれば、これらすべての機能に確実にアクセスでき...

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  • アプリを最新バージョンにアップデートする方法

    最新の機能と改善点を確実に入手するには、アプリを最新の状態に保つことが重要です。 アプリを最新バージョンに更新する方法は次のとおりです。 デバイスでアプリストア (App Store または Google Play...

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  • ログアウトして再ログインする方法

    ログアウトして再ログインするには、以下の手順に従ってください。 1. アプリを開き、左上にある名前の頭文字のアイコンをクリックします: 2. アプリの設定」を選択し、「ログアウト」をタップします。 3. 「すでにアカ...

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  • アプリは何歳から利用できますか?

    HARNAでは、安全性とコンプライアンスを最優先しています。地域によっては、16歳未満のユーザーに対して保護者の同意が必要となる場合があります。安全な環境を確保するため、当社のアプリを単独でご利用いただくには、16歳...

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  • アプリのコンテンツが画面に収まりません

    この問題の原因は、多くの場合、お使いの携帯電話のフォント サイズ設定に関連しています。フォントが通常よりも大きく設定されていると、アプリ内のコンテンツの表示が乱れることがあります。この問題に対処するには、次の簡単な手...

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