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Pagué, pero no he recibido el plan
A veces, el correo electrónico con tu plan puede accidentalmente ser identificado como un correo no deseado ...
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¿Qué pasa si cometí un error al ingresar mi correo electrónico?
Si cometiste un error en tu dirección de correo electrónico durante el proceso de registro, comunícate con n...
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He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?
Si no recuerdas tu contraseña de HARNA, no te preocupes, el proceso para restablecerla es muy sencillo. Sólo...
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No he recibido el código para iniciar sesión
Asegúrate de ingresar a la dirección de correo electrónico correcta utilizada al momento de registrarte en H...
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Tengo problemas para descargar la aplicación en mi iPhone
Si tienes algún problema para descargar la aplicación en tu iPhone, intenta seguir los pasos descritos a con...
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Tengo problemas para iniciar HARNA
Si tienes problemas para abrir HARNA en tu dispositivo, ¡la explicación suele ser simple! Está utilizando l...
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La app me dice que no tengo conexión a internet
Si aparece el mensaje "Sin conexión a Internet" en tu pantalla, esto puede indicar que no estás conectado a ...
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Aparece el error "La aplicación no está disponible en tu país o región"
Si en tu pantalla aparece el código de error "La aplicación no está disponible en tu país o región", por fav...
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Aparece el error "Tu administrador no te ha dado acceso a este elemento" al descargar la aplicación
El error "Tu administrador no te ha dado acceso a este elemento" no está relacionado con la aplicación y se ...
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Aparece un error de cuenta inexistente o desactivada al iniciar sesión
Si aparece algún error de que no se encuentra la cuenta o que la cuenta está desactivada al tratar de inicia...
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Aparece el error "No se admite el código de estado de respuesta"
El error "No se admite el código de estado de respuesta" suele producirse cuando el dispositivo está conecta...
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