すでに購入済みでアプリにアクセスできない場合は、以下の手順で購読を復元してください:
1. アプリを開き、Create my workout planを押します。
2. もう一度クイズに答えてください。すべての質問に答えてください。
3. 最終画面(支払い前)で、一番下にある復元ボタンをタップします。
4. その後、Eメールでサインアップしてください。
それでも問題が解決しない場合は、特にApple IDでサインアップした場合、非表示または別のメールアドレスを使用していることが原因かもしれません。お使いのデバイスの「メールを隠す」セクションを確認してください:
設定 → Apple ID → iCloud → マイメールアドレスを隠す. もし違うメールアドレスが見つかった場合は、ご連絡ください。マイメールを隠す」機能の詳細については、こちらの記事もご覧ください。
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