Como posso excluir minha conta?

Não está mais usando o HARNA e deseja excluir sua conta? Aqui estão as instruções sobre como fazer isso:

1. Abra o aplicativo e clique no ícone com a primeira letra de seu nome no canto superior esquerdo:

2. Selecione Configurações do Aplicativo: 

3. Selecione Ajuda e, em seguida, Excluir conta. Em seguida, toque em Excluir mais uma vez.

Observe que essa ação não pode ser desfeita e, depois de excluir sua conta, seu progresso e seus dados pessoais serão removidos permanentemente em 30 dias, e você não poderá mais fazer login. Você também será automaticamente desconectado do aplicativo e perderá o acesso ao seu plano.

Além disso, lembre-se de que excluir sua conta é diferente de cancelar sua assinatura. Se você cancelar a assinatura, ainda terá acesso ao programa até o final do período pago. No entanto, se você excluir sua conta, o acesso ao programa será imediatamente revogado, mas a assinatura poderá permanecer ativa.

Não se esqueça de cancelar sua assinatura antes de excluir a conta para evitar as próximas cobranças.

Você também deve saber que excluir apenas o aplicativo não significa excluir sua conta e cancelar sua assinatura.

Se tiver dúvidas ou problemas com a exclusão da sua conta, entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter assistência.