Como faço para alterar o endereço de e-mail associado ao aplicativo HARNA?

Scarlett
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Entre em contato com a Equipe de Apoio com os seguintes detalhes para obter mais assistência:

  1. Identificação de Utilizador HARNA ou endereço de e-mail atual associado à sua conta HARNA;
  2. Endereço de e-mail novo/correto.

Se cometeu um erro ao inserir o seu endereço de e-mail durante o processo de registro, entre em contato com nossa Equipe de Apoio e forneça as seguintes informações :

  • dia do pagamento;
  • o endereço de e-mail que inseriu durante a compra
  • se usou o PayPal, envie-nos seu endereço de e-mail do PayPal ou ID da fatura do PayPal;
  • se usou um cartão de crédito ou débito, envie-nos os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos do seu cartão;
  • se pagou na AppStore / Google Play, partilhe a captura de ecrã da fatura/assinatura da loja;
  • se pagou via Apple Pay - envie-nos também a captura de ecrã.

As a captura de ecrã enviadas devem conter as seguintes informações:

  • dia do pagamento;
  • quantia;
  • nome do serviço pelo qual pagou.

Se você ainda não tiver efetuado o pagamento, refaça o teste novamente e insira o endereço de e-mail que deseja usar.

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