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サブスクリプション
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プランはどのように入手できますか?
プランの購入が完了すると、アプリをダウンロードするためのリンクが記載された挨拶メールが届きます。プランのメール送信は行っておりませんのでご了承ください。 パーソナライズされたプランにアクセスするには、次の簡単な...
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プレミアム・アクセス
フィットネス・ニーズを完全に満たすために、追加機能を購入することができます。 現時点では、以下を提供しています： ミールプランプロの栄養士が作成したパーソナライズされたミールプランにアクセスすることで、より早く目...
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サブスクリプション情報はどこで確認できますか?
HARNA は、請求サイクルごとに選択した支払い方法に請求されるサブスクリプションベースのアプリケーションです。サブスクリプションは、キャンセルを選択するまで継続されます。 また、本記事の手順で、購読情報を確認するこ...
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サブスクリプションを持っていますが、自分のプランを見つける方法がわかりません
購入が完了すると、アプリ内でプランにアクセスできるようになります。 まずはHARNAアプリをインストールし、アカウントにログインしてください（ログイン方法はこちらの記事をご覧ください）。これで、アプリの機能を調べるこ...
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サブスクリプションの種類を変更するにはどうすればよいですか?
プラン変更の手続きは、お支払い方法によって異なります。各支払いタイプの手順については、以下をご覧ください。 プランを変更したい場合は、まず HARNA アプリ内で現在のサブスクリプションをキャンセルする必要があり...
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どうすればサブスクリプションをキャンセルできますか?
サブスクリプションをキャンセルすると、自動更新は無効になりますが、現在の期間の残りの期間はすべてのサブスクリプション機能に引き続きアクセスできます。 サブスクリプションを継続しない場合は、次の請求日の少なくとも24時...
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キャンセルボタンが見つかりません
すでにサブスクリプションを購入していて、何らかの理由でキャンセルしたい場合は、購入直後にウェブサイトにキャンセルボタンが表示されないことをご確認ください。データの同期には約 24 時間かかります。そのため、サブスクリ...
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App Store/Google Playで定期購読をキャンセルすることができません。
App StoreまたはGoogle Playにサブスクリプションが表示されない場合は、弊社のウェブサイトから直接購入された可能性が高いことを意味します。 キャンセルするには、以下の手順に従ってください： 1. この...
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サブスクリプションの更新日はいつですか?
サブスクリプションは最初の支払いから始まり、キャンセルするまで各期間 (購入時に選択したオプションに応じて、毎週、毎月、6 カ月、1 年など) の終わりに自動的に更新されます。 購入方法を選択してください： 購読...
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更新価格が初回支払額と異なるのはなぜですか?
HARNA のウェブサイトではさまざまなプランが用意されています。 ユーザーは頻繁に割引価格の導入（お試し）期間を利用できます。キャンセルされない限り、この期間が終了すると、導入期間の後に正規価格の正式メンバーシッ...
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HARNA ガイドとは何ですか?
健康的な生活習慣についての知識を深め、さらに役立つヒントを得たいとお考えなら、PDFガイドをご利用ください。現在、以下のものを提供しています： フェイスヨガガガイドこのガイドは、アンチエイジングのためのフェイスヨ...
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メーリングリストの退会方法
健康やワークアウトに関連する最新情報、ヒント、推奨事項の共有、特別割引の通知、新機能の提供、重要な変更の通知など、さまざまな理由でユーザーにメールを送信する場合があります。 これらのメールは、ユーザーに情報を提供し、...