Abonnements

  • Wie erhalte ich meinen Plan?

    Nachdem Sie den Kauf Ihres Plans abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Begrüßungs-E-Mail mit einem Link zum Download unserer App. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pl...

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  • Erweiterter Zugang

    Um Ihre Fitnessbedürfnisse vollständig zu erfüllen, können Sie zusätzliche Funktionen erwerben. Zurzeit bieten wir an: MahlzeitenplanSchalten Sie den Zugang zu einem ...

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  • Wo kann ich meine Abonnementinformationen finden?

    HARNA ist eine Anwendung auf Abonnementbasis, die in jedem Abrechnungszyklus mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode belastet wird. Ihr Abonnement läuft weiter, bis...

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  • Wann wird mein Abo verlängert?

    Das Abonnement beginnt mit der ersten Zahlung und verlängert sich automatisch am Ende jeder Periode (jede Woche, jeden Monat, alle 6 Monate, jedes Jahr oder anderweitig...

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  • Wie kann ich das Abonnement kündigen?

    Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird die automatische Verlängerung deaktiviert, aber Sie haben weiterhin Zugang zu allen Funktionen Ihres Abos für die verbleibende Ze...

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  • Wie kann ich mein Abonnement nach Ablauf der Pausenzeit kündigen?

    Wenn Ihnen zuvor ein Einfrieren des Abonnements angeboten wurde, denken Sie bitte daran, dass Ihr Abonnement nach Ablauf des Pausenzeitraums automatisch fortgesetzt wir...

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  • Ich habe ein Abo, aber ich weiß nicht, wie ich meinen Plan finde

    Sobald Sie Ihren Kauf erfolgreich abgeschlossen haben, steht Ihnen Ihr Plan in der App zur Verfügung. Um zu beginnen, installieren Sie die HARNA-App und melden Sie sich...

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  • Wie kann ich mein Abonnement ändern?

    Das Verfahren zum Ändern Ihres Plans hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Im Folgenden finden Sie Anweisungen für jede Zahlungsart: Wenn Sie Ihren Plan ändern möchten,...

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  • Warum unterscheidet sich der Preis für die Verlängerung von dem für die erste Zahlung?

    Auf der HARNA-Website sind verschiedene Pläne verfügbar.  Unseren Nutzern stehen häufig vergünstigte Einführungszeiträume zur Verfügung. Wenn keine Kündigung erfolgt, w...

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  • Ich kann den Button "Kündigen" nicht finden

    Wenn Sie die Schaltfläche zur Kündigung in Ihrem Konto nicht sehen, nachdem Sie auf die Details des Abonnements geklickt und den Grund für die Kündigung ausgewählt habe...

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  • HARNA-Führer

    Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, Ihr Wissen über gesunde Gewohnheiten zu erweitern und einige nützliche zusätzliche Tipps erhalten möchten, können Si...

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  • Wie Sie sich von der Mailingliste abmelden

    Wir können unseren Nutzern aus verschiedenen Gründen E-Mails schicken, z. B. um sie über Updates, Tipps und Empfehlungen in Bezug auf Gesundheit und Training zu informi...

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