Rozwiązywanie problemów

  • Zapłaciłem, ale nie otrzymałem planu

    Czasami wiadomość e-mail z Twoim planem może zostać przypadkowo błędnie zinterpretowana jako spam i przefilt...

    Czytaj więcej

  • Co jeśli popełniłem błąd w wiadomości e-mail?

    Jeśli podczas procesu rejestracji popełniłeś błąd w adresie e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy ...

    Czytaj więcej

  • Zapomniałam hasła. Jak je zresetować?

    Jeśli nie pamiętasz swojego hasła HARNA, nie martw się – proces jego przywracania jest bardzo prosty. Po pro...

    Czytaj więcej

  • Nie otrzymałem kodu do zalogowania się

    Po zalogowaniu się za pośrednictwem strony internetowej zostaniesz poproszony o wprowadzenie czterostopniowe...

    Czytaj więcej

  • Mam problem z pobraniem aplikacji na iPhone'a

    Jeśli masz problem z pobraniem aplikacji na iPhone'a, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów:   1. ...

    Czytaj więcej

  • Mam problem z uruchomieniem HARNA

    Jeśli masz problemy z otwieraniem HARNA na swoim urządzeniu, często jest to proste wyjaśnienie! Upewnij się,...

    Czytaj więcej

  • Aplikacja pokazuje, że nie mam połączenia z Internetem

    Jeśli na ekranie pojawi się komunikat "Brak połączenia z Internetem", może to oznaczać brak połączenia z Int...

    Czytaj więcej

  • Pojawia się błąd „Aplikacja nie jest dostępna w Twoim kraju/regionie”

    Jeżeli na ekranie pojawi się kod błędu „Aplikacja nie jest obsługiwana w Twoim kraju lub regionie”, zmień re...

    Czytaj więcej

  • Podczas pobierania aplikacji pojawia się błąd „Administrator nie udzielił Ci dostępu do tego elementu”

    Błąd „Administrator nie udzielił Ci dostępu do tego elementu” nie jest powiązany z aplikacją i występuje z p...

    Czytaj więcej

  • Podczas logowania wyskakuje błąd „Nie można znaleźć konta”/ „Konto zostało dezaktywowane”

    Jeśli podczas logowania pojawia się komunikat „Nie można znaleźć konta” lub „Konto zostało dezaktywowane”, z...

    Czytaj więcej

  • Pojawia się błąd „Kod stanu odpowiedzi nie jest obsługiwany”

    Błąd „Kod stanu odpowiedzi nie jest obsługiwany” zwykle pojawia się, gdy urządzenie jest połączone z siecią ...

    Czytaj więcej

  • Chcę zgłosić błąd

    Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy to rozwiąże występujący błąd: 1. ...

    Czytaj więcej