Esqueci minha senha. Como faço a redefinir?

Scarlett
Scarlett
  • Atualizado

Se você não se lembrar de sua senha do HARNA, não se preocupe - o processo de restauração é muito simples. Basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo HARNA. Selecione "Já tenho uma conta", insira seu e-mail e clique em "Fazer login com e-mail".

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2. Na tela de entrada de senha, toque em Esqueceu sua senha:

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3. Verifique se há um e-mail de recuperação enviado por nós em sua caixa de entrada.

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4. Abra o e-mail e clique no botão Reset password (Redefinir senha).

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5. Crie uma nova senha (certifique-se de que seja diferente da antiga), digite-a novamente e clique em Alterar senha

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6. Está tudo pronto! Use a nova senha para acessar sua conta.

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