Se você já fez uma compra, mas não consegue acessar o aplicativo, siga estas etapas para restaurar sua assinatura:
1. Abra o aplicativo e pressione Criar meu plano de exercícios.
2. Você precisará refazer o teste mais uma vez. Responda a todas as perguntas.
3. Na tela final (antes do pagamento), toque no botão Restaurar localizado na parte inferior.
4. Em seguida, inscreva-se com seu e-mail.
Se isso não ajudar, o problema pode ser causado pelo uso de um endereço de e-mail oculto ou diferente, especialmente se você se inscreveu por meio do ID Apple. Verifique a seção Ocultar meu e-mail no seu dispositivo acessando:
Settings → Apple ID → iCloud → Hide My Email. Se você encontrar um e-mail diferente, informe-nos - nós o usaremos para localizar sua conta e ajudá-lo. Você também pode consultar este artigo para saber mais sobre o recurso Hide My Email.
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