Assinaturas

  • Como receberei meu plano?

    Depois de concluir a compra do seu plano, você receberá um e-mail de saudação com um link para fazer o download do nosso aplicativo. Observe que não enviamos planos por...

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  • Acesso Premium

    Para atender plenamente às suas necessidades de condicionamento físico, você pode adquirir recursos extras. No momento, oferecemos: Plano de refeiçõesDesbloqueie o ace...

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  • Onde posso encontrar as informações sobre a minha assinatura?

    HARNA é uma aplicação baseado numa assinatura que será cobrada de acordo com o método de pagamento selecionado a cada ciclo de cobrança. A sua assinatura continuará até...

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Qual é a data de renovação da minha assinatura?

    A assinatura começa no primeiro pagamento e é renovada automaticamente ao final de cada período (a cada semana, mês, 6 meses, ano ou outro, dependendo da opção que sele...

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  • Como posso cancelar a assinatura?

    Cancelar a sua assinatura significa que a renovação automática será desativada, mas ainda terá acesso a todos os recursos de assinatura durante o tempo restante do perí...

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  • Como posso cancelar a minha assinatura após o período de pausa?

    Se já lhe foi proposto um congelamento da assinatura, tenha em conta que, uma vez terminado o período de pausa, a sua assinatura será retomada automaticamente. Se prete...

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  • Tenho uma assinatura, mas não sei como encontrar meu plano

    Depois de concluir a compra com sucesso, seu plano estará prontamente disponível para ser acessado no aplicativo. Para começar, instale o aplicativo HARNA e faça login ...

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  • Como posso alterar o meu tipo de assinatura?

    O processo de alteração do seu plano dependerá do seu método de pagamento. Pode encontrar instruções para cada tipo de pagamento abaixo:  Caso pretenda alterar o seu p...

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  • Por que o preço da renovação é diferente do pagamento inicial?

    Existem vários planos disponíveis no site da HARNA. Períodos introdutórios com descontos frequentes estão disponíveis para os nossos utilizadores. A menos que seja canc...

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  • Não consigo encontrar o botão Cancelar

    Se não vir o botão de cancelamento na sua conta depois de clicar nos detalhes da subscrição e selecionar o motivo do cancelamento, tenha em atenção que a sincronização ...

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  • Guias HARNA

    Se estiver procurando uma maneira de expandir seu conhecimento sobre hábitos saudáveis e quiser receber algumas dicas extras úteis, você pode obter nossos Guias em PDF....

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  • Como cancelar a assinatura da lista de mala direta

    Podemos enviar e-mails aos nossos usuários por diferentes motivos, como compartilhar atualizações, dicas e recomendações relacionadas à saúde e aos exercícios, informá-...

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