Ich erhalte beim Herunterladen der App die Fehlermeldung "Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt"

Scarlett
Scarlett
  • Aktualisiert

Der " Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt " Fehler hat nichts mit der App zu tun und ist auf Probleme mit Ihrem Play Store zurückzuführen. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dies zu beheben:

  1. Finden Sie Google Play Store auf Ihrem Gerät und tippen Sie darauf. 
  2. Klicken Sie auf “App Information”, dann "Speicher”.
  3. Wählen Sie "Speicher leeren" und bestätigen Sie.

Versuchen Sie nun, die App erneut herunterzuladen. 

Wenn das Löschen der Daten nicht funktioniert, können Sie prüfen, ob Ihr aktuelles Konto im Play Market aktiviert ist, und sicherstellen, dass Sie nicht das Arbeits- oder Studienkonto verwenden.

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