Si le message “Pas de connexion internet” apparaît sur votre écran, cela peut indiquer que vous n'êtes pas connecté à internet.
Nous vous recommandons de vous assurer que les données Mobiles sont activées pour l'application HARNA dans les paramètres de votre appareil.
Nous vous recommandons également de vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que votre connexion internet actuelle est stable ;
- Essayez d'utiliser un autre type de connexion internet - passez des données mobiles au Wi-Fi pour vérifier si l'application fonctionne sur l'un des canaux.
Si vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus et que vous avez toujours des difficultés à lancer HARNA, veuillez contacter notre Equipe d’Assistance.
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