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J'ai payé mais je n'ai pas reçu le plan
Il arrive parfois que le mail contenant votre plan soit accidentellement interprété comme un spam et filtré ...
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Que faire en cas d'erreur dans l'adresse mail
Si vous avez fait une erreur dans votre adresse mail au cours du processus d'enregistrement, veuillez contac...
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J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?
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Lorsque vous vous connectez sur le site web, vous êtes invité à saisir un code à quatre chiffres, qui vous e...
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J'ai un problème pour télécharger l'application sur mon iPhone
Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement de l'application sur votre iPhone, veuillez suivre les...
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Je n’arrive pas à lancer HARNA
Si vous avez des difficultés à ouvrir HARNA sur votre appareil, il y a souvent une explication simple ! Veui...
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J'obtiens l'erreur "L'application n'est pas disponible dans votre pays/région"
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J'obtiens l'erreur "le code d'état de la réponse n'est pas pris en charge"
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