Quero relatar um bug

Tente concluir as etapas de solução de problemas abaixo para verificar se isso resolve o erro que você está enfrentando:

1. Verifique se o dispositivo está executando a versão mais recente do sistema operacional disponível. A versão mínima do sistema operacional compatível deve ser a 8.0 para Android e a 16.1 para iOS. Se houver uma atualização disponível, atualize o dispositivo. 
2. Reinstale o aplicativo. 

Entre em contato conosco imediatamente se o problema continuar após a solução de problemas, para que possamos identificar possíveis bugs que também possam estar afetando outros usuários. 

Forneça-nos as seguintes informações:

• O endereço de e-mail cadastrado;
• O número do modelo do seu dispositivo, por exemplo, iPhone XR/Samsung 9 com Android; 
• Sistema operacional, por exemplo, iOS 16.1.  

Agradecemos muito por nos informar e faremos todo o possível para resolver o problema o mais rápido possível.