E se eu tiver cometido um erro no e-mail

Scarlett
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Se você cometeu um erro no seu endereço de e-mail durante o processo de registro, entre em contato com nossa Equipe de suporte e forneça as seguintes informações:

  • data do pagamento;
  • o endereço de e-mail informado durante a compra; 
  • se você usou o PayPal, envie seu endereço de e-mail do PayPal ou o ID da fatura do PayPal;
  • se você usou um cartão de crédito ou débito, envie os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos do cartão; 
  • se você pagou pela AppStore / Google Play, compartilhe uma captura de tela da fatura/assinatura da loja;
  • se você pagou via Apple Pay, envie também uma captura de tela. 

As capturas de tela enviadas devem conter as seguintes informações:  

  • data do pagamento;
  • valor;
  • nome do serviço pelo qual você pagou;
  • endereço de e-mail correto. 
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