O erro “Account cannot be found”/”Account was deactivated” é exibido quando tento iniciar sessão

Scarlett
Scarlett
  • Atualizado

Se você estiver enfrentando um erro ao iniciar sessão com a mensagem "Account cannot be found" ou "Account was deactivated", essas mensagens geralmente indicam que sua conta não está mais acessível pelo aplicativo e provavelmente foi excluída anteriormente. 

Se você acredita que sua conta foi desativada por engano ou deseja recuperar o acesso, entre em contato com nossa equipe de suporte. Eles podem ajudar a reativá-la. 

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